Termeni si conditii de utilizare a aplicatiei POSMOBIL
Termenii de utilizare a aplicaţiei POSMOBIL (denumiţi în continuare Termenii), aşa cum sunt prezentaţi în prezentul document sunt şi vor fi guvernaţi şi interpretaţi în conformitate cu legea română. Accesând, folosind sau înregistrându-vă pentru a beneficia de Aplicaţia POSMOBIL acceptati si va dati acordul sa va supuneti acestor Termeni.
Aplicația POSMOBIL vă este furnizată de societatea “POSMOBIL ROMÂNIA S.A.”, furnizor de servicii de comunicaţii electronice (numită în continuare “POSMOBIL” sau “Organizatorul”), cu sediul social în Strada Barbu Văcarescu nr. 201, sector 2, cod postal 020276 , Bucureşti, înmatriculată la Registrul Comerţului sub nr. J40/9852/1996, cod unic RO 8971726, cont RO79 INGB 0001 0081 5834 8920 deschis la Banca ING BANK, capital social subscris şi vărsat de 70.341.714,17 lei, având prelucrarea de date cu caracter personal notificată şi înscrisă în Registrul de Evidenţă a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal cu numărul 17 si 2191.
FOLOSIND SERVICIUL/ APLICATIA, LUAŢI LA CUNOŞTINŢĂ ŞI SUNTEŢI DE ACORD CU ACEŞTI TERMENI. Dacă decideţi că nu sunteţi de acord cu oricare dintre aceşti Termeni, va rugam sa nu folositi Aplicatia.
2. Folosirea aplicatiei
POSMOBIL este o Aplicaţie destinată acceptarii la plata a cardurilor bancare şi poate fi utilizată pe sistemele de operare Android (minimum versiunea 6.0) şi iOS (minimum versiunea 8.0).
POSMOBIL este destinată și poate fi utilizată în mod exclusiv de catre clientii persoane juridice prin operatorii/utilizatorii desemnati de acestia si care achizitioneaza de la POSMOBIL Romania echipamentul POS si solutia POSMOBIL POS Mobil in baza unui abonament lunar.
La momentul înregistrării în vederea utilizării Aplicaţiei, declarați şi garantați următoarele:
că aveți dreptul, autoritatea şi capacitatea deplină de exercițu în vederea accesării şi utilizării Aplicaţiei;
că sunteți de acord cu Termenii şi înțelegeți că vă supuneți acestora;
că dețineți un abonament de servicii POS Mobil POSMOBIL, în baza unui contract cu POSMOBIL Romania SA si OTP Bank Romania SA
ca detineti un echipament POS mobil achizitionat, in baza unui contract cu POSMOBIL Romania SA.
Cu POSMOBIL puteţi:
a. Incasa o tranzactie cu cardul bancar
b. Elibera numerar prin functia “cash-back”
c. Emite si re-emite chitanta electronica pentru tranzactiile efectuate
d. Vizualiza istoricul tranzactiilor efectuate
e. Vizualiza statusul tranzactiilor efectuate
f. Anula o tranzactie
g. Vizualiza Balanta zilei
POSMOBIL și furnizorii săi deţin toate drepturile de proprietate intelectuală asupra aplicației POSMOBIL și altor materiale (filmulețe, prezentări etc) care sunt expuse în Aplicație.
Nu veţi avea niciun drept asupra POSMOBIL , cu excepţia dreptului de a folosi POSMOBIL conform acestor termeni. În mod particular, înţelegeţi şi sunteţi de acord că:
a. nu aveţi permisiunea să revindeţi, să copiaţi sau să distribuiţi POSMOBIL în scopuri comerciale sau să folosiţi POSMOBIL în orice alt mod care contravine
acestor Termeni ai serviciului
b. nu aveţi permisiunea să duplicaţi, transferaţi, copiaţi sau distribuiţi orice parte a POSMOBIL , în orice mediu, fără autorizaţia noastră prealabilă în scris
c. nu aveţi permisiunea să decompilaţi sau să modificaţi orice parte a POSMOBIL ;
d. veţi respecta termenii şi condiţiile acestor Termeni ai serviciului.
POSMOBIL asigură, în condiţiile legii, păstrarea confidenţialităţii datelor cu caracter personal ale Clientului și respectarea dreptului acestuia la protecţia vieţii private, în privinţa prelucrării datelor cu caracter personal ale Clientului. Această obligaţie nu se aplică în cazul informaţiilor dezvăluite deliberat de către Client unor părţi terţe.
Scopul prelucrării
POSMOBIL va procesa în scopul furnizării, funcţionării, utilizarii şi dezvoltării serviciului POSMOBIL POS Mobil si a aplicatiei POSMOBIL , datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, obţinute ca urmare a utilizării Aplicaţiei, astfel:
Seria echipamentului POS
Prin utilizarea aplicaţiei, utilizatorul declară că este de acord ca datele furnizate să fie colectate şi prelucrate de POSMOBIL precum şi anumite informaţii despre utilizator care servesc funcţionării şi dezvoltării Aplicaţiei si a serviciului POSMOBIL POS Mobil.
7. Costuri pentru utilizarea Aplicației/Serviciilor
Nu veți fi taxat pentru instalarea Aplicației POSMOBIL
Veți fi taxat pentru datele folosite la descărcarea Aplicaţiei, pentru datele utilizate în cadrul aplicaţiei (pentru capabilitatea de acceptare la plata a cardurilor bancare)
8. Modificarea POSMOBIL
Dumneavoastră, în calitate de Client si utilizator al serviciilor POSMOBIL și al aplicației POSMOBIL puteţi să încetaţi oricând utilizarea POSMOBIL . În funcţie de tipul dispozitivului, puteţi, de asemenea, să dezactivaţi sau să dezinstalați oricând POSMOBIL de pe dispozitiv, insa acest lucru nu va inceta plata abonamentului serviciului POSMOBIL POS Mobil. Odata cu dezinstalarea Aplicatiei, serviciul POSMOBIL POS Mobil nu va mai putea fi utilizat.
POSMOBIL, în calitate de proprietar al aplicației POSMOBIL și furnizor al serviciilor de comunicații electronice:
Are dreptul de a modifica sau şterge (temporar sau permanent) aplicația POSMOBIL sau orice parte din funcționalitățile acestuia, cu notificarea dvs. prealabila.
Are dreptul de a modifica, şterge, adăuga sau întrerupe orice software, serviciu, program sau promoţie (inclusiv dar fără a se limita la orice prevederi, părţi, licenţe, preţuri) desfășurat prin intermediul Aplicației POSMOBIL , fără a anunţa, iar dvs. acceptaţi faptul că POSMOBIL nu este responsabilă pentru asemenea modificări sau ştergeri.
Are dreptul de a modifica termenii de utilizare ai Aplicației în orice moment, cu notificarea prealabilă a Clientului iar continuarea utilizării aplicatiei de către dvs. după aceste schimbări se va supune acceptării acestor modificări de către dvs.
9. Delimitarea responsabilitatii
Furnizăm POSMOBIL „ca atare” doar pentru uzul dumneavoastră. Nu toate serviciile POSMOBIL vor funcţiona cu toate echipamentele mobile, va trebui să verificaţi dacă echipamentul dumneavoastră mobil este compatibil cu POSMOBIL înainte de a vă înregistra. Vă daţi acceptul că aplicaţia nu va fi livrată fără erori sau în mod continuu, că unele imperfecţiuni nu vor fi corectate.
Utilizatorul aplicaţiei este singurul responsabil pentru utilizarea Aplicaţiei, chiar şi în cazul în care aceasta este utilizată de către terţi, indiferent de motivul care a generat utilizarea Aplicaţiei de către aceştia. POSMOBIL nu poate fi ţinută responsabilă pentru efectele generate de utilizarea Aplicaţiei de către Utilizator sau terţi, de costurile generate de utilizare Aplicaţiei sau de accesul terţilor la anumite informaţii personale şi/sau confidenţiale sau a datelor cu caracteter personal prin intermediul Aplicaţiei. Pentru limitarea unor potenţiale prejudicii aduse de utilizarea Aplicaţiei de către terţi, POSMOBIL recomandă să instalaţi Aplicaţia pe un device/terminal securizat a cărui utilizare să fie posibilă prin indroducerea unei parole, să setaţi o parolă individuală complexă, să nu oferiţi altor persoane informaţii cu privire la parolele dumneavoastră şi să raportaţi în cel mai scurt timp, orice incident de securitate.
POSMOBIL nu este responsabilă de niciun fel de prejudicii cauzate telefonului mobil, calculatorului personal sau oricărui echipament sau tehnologie, incluzând dar fără a se limita la orice breşă de securitate cauzate de viruşi, erori, înşelăciuni, falsificare, omitere, întrerupere, defecțiune, întârziere în operaţiuni sau transmisiuni, linii computerizate sau cădere a reţelei sau orice altă defecţiune tehnică produsă ca urmare a utilizării Aplicaţiei.
Astfel, nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere sau daună pe care noi sau dumneavoastră nu am putut să o prevedem în limite rezonabile la data la care aţi început să folosiţi POSMOBIL sau care nu se află sub controlul nostru.
De asemenea, nu vom fi responsabili pentru:
a. nicio pierdere sau daună (morală sau patrimonială) datorată Conţinutului pe care l-aţi încărcat, stocat sau partajat;
b. niciun conţinut sau servicii furnizate de altă persoană sau organizaţie;
c. nicio pierdere sau daună pe care aţi fi putut să o evitaţi fiind atent sau luând măsuri rezonabile; sau orice pierdere sau corupere a conţinutului dumneavoastră sau a altor date ale dumneavoastră, dacă pierderea sau coruperea respectivă nu este cauzată de noi sau nu se află sub controlul nostru în limitele rezonabilului. De asemenea, vă punem în vedere că POSMOBIL nu răspunde faţă de dumneavoastră şi/sau faţă de terţe părţi pentru niciun fel de daune directe sau indirecte inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de profit, câştiguri nerealizate şi/sau nefructificarea unor oportunităţi de afaceri sau orice alte pierderi similare suferite de dumneavoastră ca urmare a lipsei de folosinţă a Aplicaţiei şi a Serviciilor sau de calitatea necorespunzătoare a Serviciilor.
Orice pierderi, daune, prejudicii rezultate din neglijența sau imprudența noastră sau a partenerilor noștri, sunt excluse.
10. Cesiune
Putem să permitem altei persoane să ducă la îndeplinire în numele nostru oricare dintre obligaţiile care ne revin conform acestor termeni. Sunteţi de acord că putem să transferăm drepturile şi obligaţiile care ne revin conform acestor termeni către altă companie POSMOBIL. Dacă transferăm drepturile şi obligaţiile noastre către orice altă terţă parte, vă vom anunţa.
11. Legea aplicabilă. Soluționarea litigiilor.
Aceşti termeni şi POSMOBIL vor fi guvernaţi de legislaţia din România.
În cazul apariţiei unui conflict/neînţelegeri legată de utilizarea Aplicaţiei, vom încerca soluţionarea conflictului respectiv pe cale amiabilă, negocierile în acest sens fiind guvernate de bună credinţă.
Toate disputele vor fi soluţionate în instanţele din Bucureşti, cu excepţia cazurilor în care legislaţia în vigoare specifică o altă jurisdicţie.
12. Forță Majoră și cazul fortuit
POSMOBIL nu este răspunzător faţă de Utilizator pentru neîndeplinirea oricărei obligaţii în caz de forţă majoră/caz fortuit şi în general în cazul unui eveniment care este dincolo de controlul sau, cât şi pentru operarea şi conexiunea altor reţele naţionale sau străine şi pentru activităţile şi acţiunile lor în general.
Caz de forţă majoră/de caz fortuit poate fi, de exemplu dar nu limitativ: stare de război (fie declarat sau nu), conflict armat, revoluţie, insurecţie, acţiuni sau ameninţări militare sau teroriste, sabotaj, tulburări civile, greve sau alte acţiuni în câmpul muncii, legi, regulamente, decizii sau directive, catastrofe naturale, cutremur, incendiu, explozie, tulburări solare sau meteorologice, urgenţe publice sau orice altă întâmplare, care este dincolo de controlul său.
POSMOBIL va lua toate măsurile necesare pentru a asigura disponibilitatea maximă a Aplicaţiei în caz de forţă majoră şi pentru cazurile fortuite, respectiv pentru evenimente care sunt dincolo de controlul său.
13. Asistenţă
Sperăm că folosiţi cu plăcere POSMOBIL !
Dacă aveţi orice problemă, ne puteţi contacta prin Departamentul de Relatii cu Clientii, la *222
Pentru informaţii suplimentare despre acceptarea POSMOBIL de către dispozitivul dumneavoastră, vizitaţi secţiunea POS Mobil a site-ului www.POSMOBIL.ro
14. Dispoziții finale
În cazul în care oricare din prevederile cuprinse în interiorul Termenilor este contrară legii și/sau unor dispoziții legale imperative, ordinii publice sau bunelor moravuri, toate celelalte prevederi rămân valabile și se vor aplica în continuare, iar clauzele nule vor fi înlocuite de drept cu dispoziții legale aplicabile.
Politica de confidențialitate POSMOBIL POS mobil
Informațiile și datele tale
POSMOBIL asigură, în condiţiile legii, păstrarea confidenţialităţii datelor cu caracter personal ale Clientului și respectarea dreptului acestuia la protecţia vieţii private, în privinţa prelucrării datelor cu caracter personal ale Clientului. Această obligaţie nu se aplică în cazul informaţiilor dezvăluite deliberat de către Client unor părţi terţe.
Scopul prelucrării
POSMOBIL va procesa în scopul furnizării, funcţionării şi dezvoltării aplicaţiei POSMOBIL si a serviciului POSMOBIL POS mobil, datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, obţinute ca urmare a utilizării Aplicaţiei, astfel:
datele dumneavoastră de cont POSMOBIL
date de utilizare
Prin utilizarea aplicaţiei, utilizatorul declară că este de acord ca datele furnizate să fie colectate şi prelucrate de POSMOBIL precum şi anumite informaţii despre utilizator care servesc funcţionării şi dezvoltării Aplicaţiei si a serviciului POSMOBIL POS Mobil.
1. Date pe care le colectăm
1.1. Telefon
Firma și modelul telefonului
Sistemul de operare
Versiunea firmware
1. 2. Informații legate de calitatea și utilizarea conectivității serviciilor și a aplicației:
Date despre utilizarea aplicatie prin utilizarea retelei mobile sau a unei retele Wi-Fi
1.3 Performanța aplicației
Informații legate de performanța și utilizarea aplicației POSMOBIL de exemplu, versiunea aplicației, ultima actualizare, ID-ul aplicației și firma și modelul telefonului.
2. Date pe care NU le colectăm
2.1 Date sensibile pe care nu le colectăm
Înțelegem ca unele dintre informațiile pe care le colectăm sunt sensibile așa că am creat aplicația cu scopul de a reduce sensibilitatea acestui tip de informații. De exemplu, nu vom colecta informații despre:
Apelurile efectuate sau primite
Informații despre receptorul și transmițătorul mesajelor de tip text, e-mail-uri, sau mesaje prin chat pe telefonul tău
Orice informație sau comunicare, precum SMS, e-mail-uri sau conținutul chat-urilor, sau istoricul navigării tale pe Internet
Informații legate despre ce funcționalități ale aplicațiilor tale folosești, sau ce conținut trimiti, primești sau consumi prin intermediul unei aplicații.
3. În ce scopuri folosim datele colectate
3.1 Îmbunătățirea performanței și a design-ului aplicației POSMOBIL prin captarea celor mai populare funcționalități și modul în care se comportă acele funcționalități pe diverse tipuri de telefoane.
4. Protectia și controlul datelor
4.1 Cum poți controla colectarea datelor tale?
POSMOBIL îți oferă alegeri și control asupra datelor pe care ești dispus să le împărtășești din telefonul tău. Poți alege să:
Dezactivezi colectarea datelor personale legate de calitatea și utilizarea serviciilor tale de conectivitate, a locației și aplicațiilor.
Dezactivarea trimiterii informațiilor legate de utilizarea aplicației POSMOBIL .
Dezactivarea notificărilor. NOTĂ: dacă dezactivezi notificările, noi tot vom avea posibilitatea de a-ți trimite SMS-uri sau e-mail-uri, sau a conduce campanii de telemarketing dacă avem permisiunea ta să facem acest lucru.
Ține minte că oprirea acestor preferințe va impacta nivelul de personalizare pe care ți-l putem oferi.
4.2 Cum îți protejăm datele?
POSMOBIL se supune măsurilor tehnice și de siguranța organizațională impuse de lege și de standardele industriei pentru a-ți proteja datele personale împotriva accesului neautorizat. Noi luam măsuri pentru a ne asigura ca folosim datele tale personale exact cum este descris în politica de confidențialitate și pentru a respecta alegerile pe care le-ai facut. Creăm parteneriate doar cu furnizorii de servicii care oferă același nivel de siguranța a informației pe care il aștepți de la POSMOBIL.
4.3 Cât timp păstrăm datele tale?
Datele ce privesc calitatea și utilizarea serviciilor tale și ale aplicației sunt reținute nu mai mult de 12 luni de la data colectării. POSMOBIL poate păstra rapoarte statistice agregate care au fost generate prin utilizarea informației listate timp de o perioadă îndelungată, dar aceste rapoarte nu te identifică ca utilizator și nu vor fi folosite în nici un mod care ți-ar putea afecta intimitatea.
Pentru informații legate de alt tip de retenții de date cu POSMOBIL, te rugăm să faci referința la politica de confidențialitate.
© 2017 POSMOBIL Romania